WWW.PLAYAMUJERES.COM.MX (ci-après « Playa Mujeres), conformément à la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par les parties privées (« la loi ») présente la politique de confidentialité suivante, afin que l’utilisateur sache comment les données personnelles et les informations reçues sur notre site Web (www.playamujeres.com.mx) sont utilisées, collectées et stockées, et garantissent ainsi la confidentialité de ces informations et le droit à l’autodétermination informationnelle des utilisateurs.
1. Informations que nous collectons
Playa Mujeres utilisera les informations collectées aux fins suivantes :
- Personnalisez votre expérience grâce aux services que nous proposons.
- Obtenez des commentaires sur notre base de données.
- Envoyez-vous des e-mails.
- À des fins de marketing et de promotion.
- Recherche commerciale.
Si l’Utilisateur ne consent pas au traitement de ses données personnelles dans les termes détaillés ci-dessus, ou l’un d’entre eux, il peut refuser son consentement à partir de ce moment en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : contact@playamujeres.com
Si l’Utilisateur refuse son consentement, cela ne sera pas une raison pour que Playa Mujeres refuse les Services contractés. De plus, vous disposez d’un délai de 6 (six) jours ouvrables pour nous faire part de votre objection, à compter du jour où vos informations personnelles ont été demandées.
2. Type d’informations collectées
Playa Mujeres collecte vos informations lors de l’accès à notre site Web et de la création d’un compte utilisateur et d’un mot de passe, au moment où vous décidez d’acquérir un service fourni par Playa Mujeres. Les informations personnelles collectées peuvent être, entre autres : le nom, le numéro de téléphone et l’adresse e-mail.
3. Protection de vos informations
Les informations que Playa Mujeres collecte via son portail www.playamujeres.com.mx sont protégées par des mesures de sécurité administratives, technologiques et physiques, protégeant à tout moment les informations de l’Utilisateur.
4. Droits ARCO
L’Utilisateur dispose des droits d’accès, de rectification, d’annulation ou d’opposition au traitement de ses données personnelles, conformément à la loi mexicaine, et peut le faire en contactant le délégué à la protection des données de Playa Mujeres. Accès et rectification. L’utilisateur peut contacter Playa Mujeres et savoir quelles informations personnelles sont stockées dans la base de données. De même, l’utilisateur peut demander la rectification d’éventuelles erreurs, le cas échéant.
Annulation. L’Utilisateur peut demander que ses données personnelles soient annulées et/ou supprimées de la base de données de Playa Mujeres, soit personnellement, soit par l’intermédiaire d’un représentant légal dûment autorisé. Il existe des cas où les données personnelles ne peuvent pas être annulées conformément à la loi. Opposition. L’Utilisateur peut s’opposer au traitement de ses données personnelles, soit personnellement, soit par l’intermédiaire d’un représentant légal.
À tout moment, l’Utilisateur peut révoquer le consentement accordé à Playa Mujeres sur l’utilisation de ses données personnelles, limiter leur utilisation et leur divulgation, ainsi qu’exercer les droits ARCO prévus par la loi, en envoyant une demande à l’adresse e-mail suivante : contact@playamujeres.com
L’Utilisateur peut également exercer ses droits en adressant une demande écrite comprenant son nom complet, son numéro de téléphone, son adresse personnelle et/ou son adresse email et une copie d’une pièce d’identité officielle à l’adresse suivante : contact@playamujeres.com La demande doit être adressée à l’adresse suivante : contact@playamujeres.com. Délégué à la protection des données.
Comme indiqué à l’article 29 de la Loi, Playa Mujeres répondra à votre demande dans un délai ne dépassant pas 20 (vingt) jours ouvrables, à compter de la date de réception pour demander l’accès, la rectification, l’annulation et l’opposition. La demande recevra une réponse via un e-mail adressé personnellement, envoyé à l’adresse e-mail indiquée ou par l’envoi d’une lettre à l’adresse du domicile indiquée. Playa Mujeres sera considérée comme ayant répondu à votre demande au moment de l’envoi de la lettre par courrier postal ou à la date d’envoi de l’e-mail.
5. Limites de l’utilisation et de la divulgation des données personnelles
L’Utilisateur peut limiter l’utilisation et la divulgation de ses données personnelles conformément aux points suivants :
I. Inscrivez-vous au registre public pour éviter la publicité du Ministère public fédéral de la consommation (PROFECO). Pour plus d’informations sur ce registre, vous pouvez contacter PROFECO directement sur http://rpc.profeco.gob.mx ou en appelant depuis Mexico, Guadalajara et Monterrey au 96 28 00 00 ou au 01 800 962 8000 depuis le reste du Mexique.
II. Demandez à Playa Mujeres de faire partie de sa « Liste d’exclusion » et ainsi de ne pas recevoir d’informations sur nos produits et services.
6. Délégué à la protection des données
Le délégué à la protection des données établit et supervise les contrôles et les processus de sécurité des données personnelles, tels que la perte, l’altération, l’altération, la destruction, l’utilisation, l’accès ou l’utilisation non autorisée. Cependant, Playa Mujeres a mis en place des services aux utilisateurs, afin que ceux-ci puissent exercer leur droit légal d’accès, de rectification, d’annulation et/ou d’opposition aux données fournies.
Le délégué à la protection des données s’assurera que toutes les données personnelles contenues dans la base de données sont correctes, applicables et mises à jour pour les moyens collectés et lorsque les données ne seront plus nécessaires pour les moyens prévus, elles seront supprimées.
L’utilisateur est autorisé à commenter cette politique de confidentialité ou à exercer ses droits légaux auprès du délégué à la protection des données à Playa Mujeres, situé à l’adresse : Mza 1 Smza 3, Punta Sam, Isla Mujeres, Quintana Roo, C.P. 77400. ou en envoyant un email à : contact@playamujeres.com
7. Cookies
Les cookies, entre autres choses, accélèrent la navigation sur notre site Web, conservent un enregistrement des informations afin que vous n’ayez pas besoin de les saisir à nouveau chaque fois que vous visitez notre site Web et vous fournissent un contenu cohérent. Un cookie est un mécanisme Internet composé d’un petit fichier texte avec une balise d’identification donnée qui permet au serveur Internet d’envoyer de petites informations ou du texte via son navigateur et de les placer sur le disque dur de votre ordinateur. Ce texte permet au serveur Internet de savoir si vous avez déjà visité cette page. Les cookies en eux-mêmes ne peuvent pas être utilisés pour connaître l’identité d’un Utilisateur.
Nous utilisons des cookies pour collecter et stocker des données globales (telles que le nombre de visiteurs) afin de savoir quelles zones sont les plus populaires parmi les utilisateurs et ainsi améliorer et mettre à jour le contenu de notre site. Si lors de votre visite sur notre site, vous fournissez également des informations qui ne révèlent pas votre identité personnelle, telles que le type de propriétés qui vous intéressent. Nous utilisons ces données agrégées uniquement comme établi dans la présente politique de confidentialité. Nous n’identifions pas les données agrégées avec le nom, l’adresse ou tout autre élément impliquant une identité.
8. Modifications de notre politique de confidentialité
Playa Mujeres peut modifier l’intégralité de la politique de confidentialité de temps à autre. Ces modifications seront connues des utilisateurs via notre site Web www.playamujeres.com.mx dans la section Politique de confidentialité.
9. Acceptation de la politique de confidentialité
L’intégralité de cette politique de confidentialité constitue un accord valide entre l’utilisateur et Playa Mujeres. si l’Utilisateur utilise les Services de Playa Mujeres, cela signifie que l’Utilisateur a lu, compris et accepté les termes de l’intégralité de la Politique de Confidentialité. En cas de non-accord sur les termes de cette politique, l’utilisateur ne doit fournir aucune donnée, ni utiliser les services ou tout type d’information liée à ce site Web.
10. Questions ou commentaires
Toutes les questions que l’Utilisateur pourrait avoir concernant cette Politique de Confidentialité doivent être transmises directement à Playa Mujeres via l’adresse e-mail suivante : contact@playamujeres.com
11. Allégations
Si l’utilisateur estime que son droit à la protection des données personnelles a été traité de manière inadéquate ou contraire à la loi fédérale sur la protection des données personnelles détenues par des personnes privées et à sa réglementation, il peut le signaler à l’Institut national de transparence, d’accès à l’information. et Protection des Données Personnelles (INAI).
Pour plus d’informations, appelez gratuitement l’INAI au 01 800 835 43 24, du lundi au jeudi de 9h00 à 18h00 et le vendredi de 09h00 à 15h00. Ou vous pouvez visiter le lien suivant : http://www.ifai.org.mx
Avis de confidentialité mise à jour pour la dernière fois en juillet 2020.